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一、系统服务中断或故障
知末因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务时，知末网对您不负任何损害赔偿责任， 包括但不限于：
（一） 知末公告系统停机维护期间。
（二） 信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统故障。
（三） 因台风、地震、海啸、火灾、洪水、爆炸、停电、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、战争、恐怖袭击，生产力或生产资料不足，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务的。
（四）因黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等因素造成的服务中断或者延迟。
二、特别授权
您完全理解并不可撤销地授予知末下列权利：
（一）一旦您向知末做出任何形式的承诺，且知末已确认您违反了该承诺，则知末有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施，包括暂停或终止向您提供服务。您了解并同意，知末无须就相关确认与您核对事实，或另行征得您的同意，且知末无须就此限制措施向您承担任何的责任。
（二）对于您提供的资料及数据信息，您授予知末全球通用的、永久的、免费的许可使用权利。知末保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料，但下列情况除外：
- 事先获得用户的明确授权；
- 为实现本合同的目的；
- 向我方的关联方分享您的个人信息。
- 根据有关的法律法规要求；
- 按照相关政府主管部门的要求
- 为维护社会公众的利益；
- 为维护知末的合法权益；
- 根据有关的法律法规要求；
- 按照相关政府主管部门的要求
- 只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
- 其他需要公开、编辑或透露个人信息的情况。
知末可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与知末同等的保护用户隐私的责任，则知末有权将用户的注册资料等提供给该第三方。同时在不透露单个用户隐私资料的前提下，知末有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
（三）为了向您提供更为专业、便捷的服务，您不可撤销地授权知末有权留存您在知末网站填写的相应信息，向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或者在征得您同意的情况下与我方的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。知末将依法保守您的用户信息及商业秘密，不对外泄漏，但法律法规或监管机构另有规定的除外。
三、责任范围及责任限制
（一）知末仅对本协议中所列明的义务承担责任。
（二）由于您将知末账户密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享知末账户或任何其他非知末的过错，导致您的个人资料泄露或造成其他损失，知末无需承担任何责任。
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（五）任何知末用户向知末提供错误、不完整、不实信息等造成遭受任何损失，概与知末无关。
（六）您经由知末服务的使用下载或取得任何资料，应由您自行考量且自负风险，因资料的下载而导致您电脑系统的任何损坏或资料流失，您应负完全责任。
（七）除本协议另有规定外，在任何情况下，知末对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。
四、法律适用和管辖
（一）本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理。
（二）因本协议所引起的用户与知末的任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，双方可提出诉讼，管辖法院为上海市浦东新区人民法院。
五、其他
（一） 本合同签订地为上海市浦东新区。
（二） 对本协议理解和认同，您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同，一旦您使用本服务，您和知末即受本协议所有组成部分的约束。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的，不因此影响其他内容的效力。
（三）在法律允许的范围内，知末对本协议服务条款拥有最终解释权。
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